Veuillez lire attentivement ce qui suit. Ce document contient les conditions de participation au programme de fidélité du Groupe Triumph (« MyTriumph »).

MyTriumph est proposé par :

Triumph Intertrade AG
Richtiplatz 5
8304 Wallisellen
Suisse

et comprend toutes les entités Triumph dans le monde entier opérant sous la marque TRIUMPH ainsi que les partenaires franchisés et autres partenaires de vente au détail agissant sous la marque TRIUMPH (« Triumph », également désignée par le terme « nous »). Vous trouverez ici une liste des marques concernées.

MyTriumph est conçu pour récompenser nos consommateurs fidèles avec des avantages et des récompenses exclusifs aux membres qui s'inscrivent et effectuent des achats dans les magasins Triumph participants, chez des partenaires franchisés, chez d'autres partenaires de vente au détail et dans la boutique en ligne Triumph. Le membre du programme MyTriumph est exclusivement en relation avec Triumph Intertrade AG.

1.1 ELIGIBILITE ET MARCHE A SUIVRE POUR DEVENIR MEMBRE DE MyTriumph

L'adhésion à MyTriumph est proposée uniquement aux particuliers. Les entreprises, les associations ou les sociétés ne sont pas autorisées à participer. Vous ne pouvez vous inscrire à MyTriumph et devenir membre (« Membre ») que si vous :

• avez 16 ans ou plus et êtes légalement responsable au moment de l'inscription ;
• acceptez les conditions de MyTriumph et fournissez toutes les informations requises ; et
• n'avez pas été exclu de toute participation à MyTriumph.

Vous pouvez vous inscrire et accéder à votre compte MyTriumph dans les magasins Triumph participants, chez des partenaires franchisés, chez d'autres partenaires de vente au détail et dans la boutique en ligne Triumph.

1.2 TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Triumph traitera vos données personnelles conformément à la politique de confidentialité. Si vous êtes membre MyTriumph et que vous effectuez vos commandes et vos achats via votre compte MyTriumph plutôt qu'en tant qu'invité, vos commandes et vos achats seront liés à votre compte MyTriumph de sorte qu'un historique des commandes et des achats sera lié à votre compte. riumph suivra tes transactions en ligne et dans les magasins (sur présentation de la carte de membre MyTriumph) pour te permettre de profiter de récompenses et d’avantages en fonction de tes dépenses, mais aussi d’offres personnalisées et de recommandations de produits. Vous consentez également expressément à ce que Triumph traite vos données personnelles dans le cadre de MyTriumph. Veuillez noter que l'adhésion à MyTriumph est impossible sans votre consentement au traitement de vos données personnelles. Cependant, vous êtes toujours libre de faire des achats sans indiquer que vous êtes membre MyTriumph et vous pouvez ainsi éviter que des achats spécifiques soient liés à votre compte.

Vous pouvez retirer votre consentement (et quitter MyTriumph) à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail mentionnée à la section 8.6.

1.3 RECOMPENSES

1.3.a TRIUMPH ET VOUS

Les membres de MyTriumph peuvent participer à des enquêtes et à des réunions en personne sur le développement des produits avec nos experts de l'équipe de la marque, du design et du merchandising.

1.3.b VOUS ETES INVITE

Recevez des invitations à des événements VIP spéciaux en tant que membre de MyTriumph. Le nombre de participants pouvant être limité lors d'événements VIP spéciaux, les invitations peuvent dépendre de l'historique des dépenses.

1.3.c AVANT-PREMIERE

En tant que membre de MyTriumph, vous aurez accès avant les autres aux nouveaux produits, aux ventes réservées aux membres de MyTriumph et aux préventes.

1.3.d LIVRAISON OFFERTE

Les membres de MyTriumph bénéficient de la livraison gratuite pour les commandes sur notre boutique en ligne.

1.3.e BONS D'ACHAT ET CADEAUX

En tant que membre de MyTriumph, vous recevrez un cadeau de bienvenue exclusif que vous pourrez récupérer dans nos magasins. En cas d'utilisation en ligne, vous recevrez un bon d'achat de 5 EUR pour une commande d'une valeur minimale de 29 EUR. Les membres de MyTriumph reçoivent une récompense le jour de leur anniversaire.

1.3.f OFFRES PARTENAIRES

Recevez, en tant que membre de MyTriumph, des offres exclusives d'autres marques avec des remises et des promotions ainsi que des offres spéciales de nos partenaires sélectionnés.

1.4 VALIDITE DES BONS ET RECOMPENSES

Les bons et récompenses ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que par le membre MyTriumph dont le nom figure sur le compte, sauf indication contraire. La validité des bons est indiquée sur le support promotionnel utilisé pour l'émission desdits bons. Deux bons au maximum peuvent être échangés par transaction. Les bons et les récompenses ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.

Les bons peuvent être utilisés pour des transactions sur des produits en réduction ou sur la gamme classique.

Les bons et les récompenses ne peuvent être échangés que dans les magasins participants ou dans la boutique en ligne Triumph.

1.5 COMBINAISON DE RECOMPENSES ET CALCUL DES REDUCTIONS

Les membres de MyTriumph peuvent profiter de diverses récompenses et promotions générales offertes par Triumph à tous ses clients. Les membres de MyTriumph peuvent utiliser jusqu'à deux récompenses par transaction en utilisant un bon de fidélité ou une remise de fidélité et une promotion ou deux bons de fidélité pour une transaction.

Si vous utilisez plus d'un bon pour la même transaction, le premier bon réduira la valeur totale de la transaction. Le deuxième bon réduira la valeur déjà réduite après l'utilisation du premier bon et non le prix d'achat total.

1.6 FIN DE L'ADHESION ET/OU DU COMPTE

Votre adhésion à MyTriumph peut prendre fin de plusieurs façons. Si votre adhésion à MyTriumph prend fin, toutes les récompenses expireront sans que vous puissiez prétendre à une compensation. En cas de résiliation de votre adhésion à MyTriumph, vous perdrez votre droit aux récompenses, remises ou autres avantages non récupérés ou non utilisés.

Par les membres de MyTriumph :

Vous pouvez annuler votre adhésion à MyTriumph à tout moment en nous contactant via notre formulaire de contact.

Par Triumph :

Triumph se réserve le droit de mettre fin à la participation d'un membre au programme MyTriumph dans les circonstances suivantes et sans responsabilité ni remboursement au membre MyTriumph : Si un membre MyTriumph fait usage de la fraude ou la tromperie, utilise le programme MyTriumph de manière illégale ou frauduleuse, nuit à Triumph, à ses marques ou à ses employés, ou à la seule discrétion de Triumph dans toute autre situation.

Si vous n'utilisez pas votre compte MyTriumph pendant trois ans, Triumph peut le supprimer et mettre fin à votre adhésion à MyTriumph.

Triumph se réserve également le droit de mettre à jour ou de mettre fin au programme MyTriumph à tout moment, à sa seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans responsabilité envers les membres MyTriumph. À tout moment pendant la durée du programme MyTriumph, vous pouvez consulter les conditions générales applicables au programme MyTriumph ici.

1.7 NOTIFICATIONS

En t’inscrivant au « Programme MyTriumph », tu acceptes les « Conditions générales du Programme MyTriumph ». Tu consens à recevoir des communications marketing et des newsletters de Triumph, ainsi que de ses marques actuelles et futures alignées sur le programme « MyTriumph ». Tu te réserves le droit de te désabonner des communications par e-mail, SMS ou WhatsApp à tout moment en cliquant sur les liens de désabonnement dans les e-mails SMS, ou en répondant « STOP » à un message WhatsApp ou SMS. Tu peux également refuser le marketing direct et les publicités en contactant notre équipe de service à la clientèle à l’adresse formulaire de contact..

1.8 RESPONSABILITE

Triumph ne peut être tenu responsable des dommages subis par un membre de MyTriumph en raison du programme MyTriumph ou en lien avec ce dernier. Cela inclut les dommages dus à des erreurs typographiques ou d'impression, à l'interruption ou à la modification du programme MyTriumph ou à la défaillance d'un tiers, à moins que le dommage ne résulte d'un acte intentionnel ou d'une négligence grave de la part de la direction de Triumph. Triumph ne peut pas être tenu responsable des récompenses non utilisées à la fin de l'adhésion à MyTriumph ou à une date postérieure. Les membres MyTriumph peuvent être tenus responsables par Triumph et tout autre tiers employé par Triumph pour toutes les réclamations de tiers concernant tous les dommages et coûts découlant de quelque manière que ce soit de la participation du membre MyTriumph au programme MyTriumph ou du non-respect par le membre MyTriumph de ses obligations.

1.9 TRIBUNAL COMPETENT ET DROIT APPLICABLE

Le tribunal compétent se trouve à Bad Zurzach (Suisse). Les tribunaux de Bad Zurzach (Suisse) ont la compétence exclusive pour régler tout litige ou toute réclamation découlant des présentes conditions générales de MyTriumph ou en relation avec celles-ci (sous réserve des droits d'appel).

1.10 DIVERS

Si vous avez des questions, des suggestions, des réclamations ou un litige avec Triumph en relation avec le programme MyTriumph, vous pouvez contacter le service clientèle via notre formulaire de contact.. Veuillez également consulter la Foire aux questions à l'adresse FAQ. Si l'une ou plusieurs des dispositions des présentes Conditions pour le programme MyTriumph sont invalides ou inapplicables, Triumph aura le droit d'imposer une ou plusieurs dispositions de remplacement qui correspondent autant que possible à la nature et à la signification de la disposition invalide ou inapplicable sans être elle-même invalide ou inapplicable. En outre, Triumph peut remplacer les conditions du programme MyTriumph à tout moment. Si les changements sont désavantageux pour le membre, ils seront notifiés suffisamment à l'avance et le membre pourra se désinscrire.

Pour toute autre question non mentionnée dans le présent document (par exemple, le traitement des réclamations), les dispositions des (accessible conditions générales de Triumph) s'appliquent.

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site internet est, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD Triumph Intertrade AG, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen, Suisse, E-Mail: be.service@triumph.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données pour ce site web.
Ce dernier peut être contacté comme suit: "dpo@triumph.com"

1.4 Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d'autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.

Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les "Server-Logfiles ou "fichiers journaux"). Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :

• Le site web visité
• La date et l'heure de l'accès au site
• La quantité (en octets) de données envoyées
• La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site
• Le navigateur utilisé
• Le système d’exploitation
• L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

Afin de rendre la visite sur notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Un cookie est un fichier texte de petite taille qui est enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre terminal. Certains cookies sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de celui-ci (“cookies de session”). D'autres cookies subsistent cependant sur votre terminal et permettent à notre société ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont utilisiés, ces derniers collectent et traitent individuellement les informations spécifiques de l'utilisateur telles que les données du navigateur, les données de localisation ou les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont toutefois automatiquement et systématiquement supprimés après une période prédéterminée qui peut varier en fonction de la nature du cookie.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en permettant la sauvegarde de certains paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure). Dans le cas où des données à caractère personnel sont traitées par les cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément aux dispositions de l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD pour l'exécution du contrat ou, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, pour sauvegarder notre intérêt légitime à doter notre site web des meilleures fonctionnalités possibles et à permettre une configuration conviviale et efficace du site internet.

Nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus attrayant. Pour ce faire, des cookies d’entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur dès lors que vous visitez notre site web (“cookies tiers”). Vous trouverez dans ce qui suit une information individuelle et séparée sur l'utilisation respective de ce type de cookies ainsi que sur l'étendue des informations collectées.

Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale. La gestion des paramétrages des cookies est propre à chaque navigateur. Veuillez vous référer au menu d’aide de votre navigateur pour connaître les modalités de paramétrage existantes.
Les informations sur le paramétrage des cookies sur les divers navigateurs sont disponibles sous les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Google : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=fr_FR
Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Veuillez noter que les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées dans le cas où vous refusez l’utilisation de cookies.

3.2. Balises web

En plus des cookies, notre site web et nos e-mails contiennent également certaines « balises web » (aussi appelées « web bugs »). Il s’agit de petites images invisibles ou de morceaux de code intégrés dans des e-mails ou des pages web qui nous permettent de collecter des informations sur la manière dont notre contenu est reçu et sur la manière dont on interagit avec celui-ci.

Les données collectées via des balises web peuvent comprendre les éléments suivants :

• Objets et compte total des newsletters envoyées
• Fichiers d’adresse utilisés
• Statut de livraison, par exemple les adresses qui ont reçu ou n’ont pas reçu la newsletter
• Statut et heures d’ouverture, y compris des informations sur les adresses où la newsletter a été ouverte
• Détails concernant le désabonnement, notamment les adresses supprimées de notre liste de diffusion
• Informations techniques comme l’heure d’accès, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation
• Données d'interaction (par exemple, les liens cliqués dans l’e-mail), pour comprendre l’engagement de l’utilisateur vis-à-vis d’un contenu spécifique.

Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse statistique et pour améliorer la pertinence de nos futures communications marketing en adaptant le contenu à vos centres d’intérêt. Les données sont également synchronisées avec d’autres systèmes, ce qui nous permet d’affiner nos stratégies de marketing et d’améliorer l’expérience des clients sur notre plateforme.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez le faire en modifiant vos préférences en matière de cookies, en vous désabonnant de la newsletter ou en modifiant les paramètres de votre boîte de réception e-mail afin de bloquer le contenu HTML, désactivant ainsi les pixels invisibles.

Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées par le biais du formulaire de contact peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et pour permettre la prise de contact ainsi que l'administration technique correspondante. Le traitement des données est effectué, le cas échéant, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande.
En outre, si votre prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement de vos données sera effectué sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD.

A l’issue du traitement final de votre demande, c’est à dire lorsqu’il peut être déduit des circonstances que la situation est définitivement clarifiée et qu’il ne subsiste aucune obligation légale de conservation contraire, vos données sont immédiatement supprimées.

En vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, les données personnelles peuvent également être collectées et traitées si vous nous les transmettez pour l'exécution d'un contrat ou pour l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en contactant le responsable du traitement à l’adresse susmentionnée.

Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l’exécution des contrats. Après l’exécution complète du contrat ou après la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en considération des périodes de rétention fiscale et commerciale puis supprimées à l'expiration de ces périodes, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue par notre site et détaillée dans ce qui suit.

6.1 Si vous vous abonnez à notre Newsletter, des informations sur nos offres vous seront régulièrement communiquées. La seule information nécessaire à l'envoi de la Newsletter est votre adresse e-mail. L'indication éventuelle d'autres données est facultative et ne peut être utilisée que pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de « double opt-in » pour l'envoi de notre Newsletter. Cela signifie que vous ne recevrez notre Newsletter par e-mail que dans la mesure où vous avez expressément consenti à son envoi. Après réception de votre consentement, un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer une dernière fois votre souhait de recevoir nos futures lettres d'information vous sera envoyé et vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien de confirmation transmis pour valider définitivement votre abonnement à notre Newsletter.

Conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, c’est en activant le lien de confirmation, que vous nous donnez votre consentement définitif à l'utilisation de vos données personnelles. Lors de l’inscription à la Newsletter, nous enregistrons l’adresse IP fournie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription de sorte à pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre Newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires et par le biais de notre Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment via le lien fourni ou en envoyant un message au responsable du traitement susmentionné. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue dans cette déclaration.

6.2. Newsletters WhatsApp

Si tu t’inscris aux newsletters WhatsApp, nous t’enverrons régulièrement des informations concernant nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est ton numéro de téléphone. L’indication d’autres données éventuelles est volontaire et sert à s’adresser à toi de manière personnalisée. Nous utilisons la procédure dite « double opt-in » pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne t’enverrons pas de newsletter WhatsApp, à moins que tu ne nous aies expressément confirmé que tu acceptes l’envoi de la newsletter. Nous t’enverrons ensuite un message de confirmation, te demandant de confirmer que tu souhaites recevoir les futures newsletters en répondant à ce message WhatsApp par « START ».

En répondant « START », tu nous donnes ton consentement à l’utilisation de tes données personnelles conformément à l’Art. 6 (1) point a du RGPD. Lorsque tu t’inscris à la newsletter, nous enregistrons ton numéro de téléphone, l’état de ton consentement et sa date. Les données que nous recueillons lors de l’inscription à la newsletter de WhatsApp sont utilisées exclusivement à des fins publicitaires par le biais de la newsletter de WhatsApp. Tu peux te désabonner à tout moment de la newsletter WhatsApp en répondant « STOP ». Après ton annulation, ton numéro de téléphone sera immédiatement supprimé de notre liste de distribution de la newsletter WhatsApp, à moins que tu n’aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions le droit d’utiliser des données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t’informons dans la présente déclaration.

6.3 Conformément aux dispositions prévues à l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD et dans notre intérêt légitime à une prospection personnalisée, nous nous réservons le droit de conserver vos coordonnées (nom,prénom, adresse postale et, si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle, votre titre, diplôme, année de naissance et nom professionnel, industriel ou commercial) et de les utiliser pour vous envoyer par voie postale des offres commerciales et des informations sur nos produits.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin en contactant le responsable du traitement.

7.1 Quelles données collectons-nous ?

Si vous vous inscrivez au programme de fidélité de Triumph, nous vous demanderons certaines informations personnelles comme votre prénom, votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse personnelle ou votre numéro de téléphone. Nous vous demanderons également votre date de naissance afin que nous puissions vous donner le Bon d’anniversaire.

7.2 Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collecterons vos prénom et nom afin de pouvoir vous envoyer des communications personnalisées au sujet de Triumph et de nos marques actuelles et futures. Nous collecterons également votre adresse e-mail et/ou votre adresse de domicile et/ou votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous communiquer et vous envoyer des informations pertinentes sur le programme de fidélité par publipostage, courrier électronique ou SMS. Cela concerne en particulier, mais pas exclusivement, les types de communication suivants : message de bienvenue lors de l’adhésion au programme ; message de mise à niveau lorsque vous atteignez un nouveau niveau pour vous informer de votre nouveau statut et de vos nouveaux avantages ; bon d’anniversaire pour votre anniversaire ; bons de réduction ou rappels d’expiration afin de ne pas oublier de profiter d’avantages potentiels.

Nous utiliserons vos informations d’enregistrement pour créer et gérer votre compte, ce qui inclura également le calcul des points et du niveau dans lequel vous vous trouvez, en fonction de vos activités d’achat. Sur la base des données collectées et des points calculés, nous serons également en mesure de vous fournir les avantages corrects en fonction de vos points collectés et du niveau atteint. Si vous nous donnez également votre consentement pour la communication marketing, vous serez abonné(e) à la newsletter, par le biais de laquelle vous recevrez des communications pertinentes sur les promotions des ventes, les nouvelles saisonnières et les articles relatifs aux produits.

Nous collecterons également les informations d’achat pour les achats que vous avez effectués en tant que membre du programme de fidélité dans la boutique en ligne Triumph ou dans les magasins ou points de vente Triumph. Nous devons collecter des données transactionnelles afin de pouvoir calculer vos points et vous accorder les avantages auxquels vous avez droit et qui correspondent à votre niveau.

7.3 Où stockons-nous les données ?

Les données que vous nous avez fournies lors de l’inscription seront stockées dans le système de fidélité central fourni par notre partenaire Merkle Inc. Les données seront stockées dans l’UE. Le système Merkle nous permet de gérer et de surveiller le programme de fidélité et de vous accorder les avantages auxquels vous avez droit et qui correspondent à votre niveau.

Nous avons signé un accord de traitement de données avec le partenaire et nous effectuons des évaluations d’impact de la protection des données pour nous assurer que le stockage et le traitement des données sont conformes à la réglementation en vigueur.

Nous stockons également votre adresse e-mail dans le système, Mapp Digital Germany GmbH, que nous utilisons pour envoyer notre newsletter ou les e-mails relatifs au programme de fidélité (par exemple, message de bienvenue, mise à niveau, rappels d’expiration des bons, etc.). Ces données sont également stockées dans l’UE.

7.4 Partage des données

Les données du système de fidélisation central Merkle seront également partagées avec le fournisseur de solutions Ecom Arvato et les fournisseurs de solutions Epos Diebold Nixdorf Inc. et Intercode SRL, afin que nous puissions reconnaître les membres du programme de fidélité existants dans nos magasins et dans notre boutique en ligne, et rattacher les données des clients aux transactions créées dans les canaux Ecom et Retail. En Suisse, nous partagerons vos données avec des partenaires commerciaux exerçant leurs activités sous la marque Triumph. Nous avons signé un accord de traitement de données avec les partenaires et nous effectuons des analyses d’impact relatives à la protection des données pour nous assurer que le traitement des données est conforme à la réglementation en vigueur.

8.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) mentionné(s) ci-dessous. Ces derniers nous soutiennent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Triumph propose de nombreuses méthodes de paiement. À cette fin, des données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de services de paiement avec lesquels nous travaillons.

Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons ne sont transmises à l'entreprise de transport chargée la livraison que si elles sont nécessaires à la livraison de la marchandise.
Dans le cadre du traitement du paiement de la marchandise, les données que nous collectons ne sont transmises à l'établissement de crédit mandaté que si cela est nécessaire au paiement de la commande. En cas de recours à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons explicitement dans cette déclaration. La base juridique pour le transfert de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD.

8.2 Recours à des prestataires de services de paiement

- Adyen
Nous travaillons avec le prestataire de services de paiement Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam (Pays-Bas) pour traiter les paiements. Le traitement de vos données personnelles transférées est conforme à la politique de confidentialité d’Adyen

- Paypal
En cas de paiement par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélévement via PayPal ou (si cela est proposé) "par achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD exclusivement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. Dans ce but, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit dans l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD. PayPal utilise le résultat de l'évaluation du crédit par rapport à la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (dénommées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s'y limiter, des données de correspondance postale. Pour plus d'informations sur la politique de protection des données et sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la Déclaration sur la protection des données personnelles de PayPal :
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal pourra éventuellement continuer à traiter vos données personelles si cela s’avère nécessaire pour le traitement des paiements.

- KLARNA
Afin de te proposer les méthodes de paiement Klarna, tes données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande, sera transmis à Klarna, et ce, afin que Klarna puisse évaluer si tu remplis les conditions requises pour bénéficier de ses méthodes de paiement et adapter ces méthodes de paiement à tes besoins. Tes données personnelles seront traitées conformément à l'avis de confidentialité de Klarna. Merci de dépenser de manière responsable. Emprunter plus que tu ne le peux pourrait sérieusement affecter ta situation financière. Assure-toi de pouvoir payer tes remboursements mensuels à temps.

- Apple Pay
Si vous avez des questions sur la manière dont Apple Pay traite vos données, vous pouvez cliquer ici.

Afin de maintenir et d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous faisons appel au prestataire tiers Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, TX 78759, États-Unis pour rassembler des informations de Notes et d’Évaluations concernant les produits que tu as achetés. La soumission de telles notes et évaluations est volontaire. Afin de s’assurer que les produits et services aient effectivement été achetés ou reçus par la personne soumettant l’évaluation, les données personnelles, comme le produit acheté (type de corps, taille), le nom, l’e-mail, l’adresse IP et l’empreinte digitale de l’appareil, seront transmises à cette fin à notre prestataire de service pour traitement. Pour voir les informations collectées et la manière dont elles sont utilisées, merci de consulter https://bazaarvoice.com/legal/privacy-policy. Ton évaluation sera publiée sur notre site web afin que les autres client(e)s puissent bénéficier de ton expérience.

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Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Notre site utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et, dans ce contexte, le suivi des conversions de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Adwords, et notamment ses techniques d’insertion publicitaire (Google AdWords) sur des sites web tiers dans le but d’attirer l'attention sur nos offres. Les données collectées nous permettent ainsi de déterminer le succès de nos diverses campagnes publicitaires. Nous sommes attachés à ne vous montrer que les annonces susceptibles de vous intéresser, à rendre notre site web plus attrayant à vos yeux et à obtenir un calcul juste des coûts de publicité.

Le cookie de suivi des conversions est activé dès lors qu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords affichée par Google. Les cookies sont des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification des utilisateurs. Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Google) serons en mesure de déterminer qu’il a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant. Les cookies sont différents pour chaque client Google AdWords et ne peuvent donc pas être tracés par les sites web d’autres clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Ces clients obtiennent ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant ensuite été redirigé vers une page possédant une balise de suivi des conversions. Ils ne recoivent cependant aucune information permettant l’identification précise des utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas intégré dans les statistiques de suivi des conversions.
Nous utilisons Google Adwords dans le respect de l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD à savoir dans notre intérêt légitime à une publicité ciblée.

Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site : https://policies.google.com/privacy

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies publicitaires en paramétrant votre navigateur internet en conséquence ou en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr

Veuillez noter qu’en cas de désactivation de ces cookies, certaines fonctionnalités du site web seront susceptibles d’être limitées ou de ne pas pouvoir être utilisées.

11.1.1 Google Enhanced Conversions et Consent Mode

Ce site utilise Google Ads. Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 IE ("Google"). Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi avancé des conversions. Celui-ci nécessite un consentement auquel tu peux t'opposer.

Les conversions avancées sont une fonction qui complète les tags de conversion existants. Ainsi, les données de conversion collectées sur le site web lui-même peuvent être envoyées à Google de manière cryptée.

Lorsqu'une conversion est effectuée sur un site web, des données d'utilisateur telles qu'une adresse e-mail sont généralement collectées. Celles-ci peuvent être collectées et hachées dans tes tags de suivi de conversion. Pour cela, les données sont cryptées avec l'algorithme de hachage unidirectionnel SHA256. Les valeurs de hachage de tes données d'utilisateur:trice sont ensuite transmises à Google et utilisées pour améliorer ta mesure de conversion.

Si Consent-Mode accepte la bannière de cookie, les balises de suivi fonctionnent comme d'habitude et collectent les conversions et les informations de clic associées. En cas de refus du cookie, Consent-Mode envoie simplement une information de ping. Ces fameux pings fonctionnent sans cookies. Ils peuvent contenir des informations telles que l'horodatage et l'URL de référence. Aucune information permettant d'identifier une personne n'est enregistrée. De plus, grâce aux pings, le Consent Mode peut comparer les taux d'opt-in et d'opt-out. Cette information est ensuite utilisée pour modéliser les conversions des utilisateurs qui ont refusé la bannière du cookie.

Ainsi, lorsque tu cliques sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi avancé des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet place sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs.

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis par les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent par exemple le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si tu ne souhaites pas participer au suivi, tu peux t'opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie du suivi des conversions de Google via ton navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Tu ne seras alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Pour plus d'informations sur Google Ads et le suivi des conversions enhanced de Google, consulte les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

12.1 Google (Universal) Analytics

Google Analytics 4 (GA4)
Notre site web utilise le service Google Analytics 4 (« Google Analytics 4 »), fournit par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (collectivement appelé « Google »).
Google Analytics 4 utilise JavaScript pour lire les informations sur ton appareil et des cookies pour stocker des informations sur ton appareil. Cela contribue à analyser ton comportement d’utilisateur et à améliorer notre site web. Les informations obtenues seront utilisées pour évaluer ton utilisation du site web et rédiger des rapports sur l’activité du site web pour l’opérateur du site web. Les données générées dans ce contexte peuvent être transmises par Google à un serveur situé aux États-Unis pour une évaluation et un stockage.
Google Analytics 4 utilise également l’apprentissage machine pour l’analyse automatisée et l’enrichissement des données. Cela permet d’effectuer des mesures prévisionnelles sur le comportement futur des visiteurs sur la base de données d’événement structurées, comme le chiffre d’affaires prévisionnel, la probabilité d’achat et la probabilité de désabonnement. Les mesures prévisionnelles peuvent également être utilisées pour les audiences prévisionnelles. Tu trouveras plus de détails concernant ceci sur https://support.google.com/analytics/answer/9846734.
De plus, Google Analytics 4 modèle des conversions s’il n’y a pas suffisamment de données disponibles afin d’optimiser l’évaluation et les rapports. Tu trouveras plus d’informations concernant ceci sur https://support.google.com/analytics/answer/10710245.
Les évaluations de données sont automatisées à l’aide de l’apprentissage machine ou sur la base de critères spécifiques, définis individuellement. Tu trouveras plus de détails concernant ceci su https://support.google.com/analytics/answer/9443595.
Nous avons défini les paramètres de protection des données suivants pour Google Analytics 4 : anonymisation de l’adresse IP, désactivation du suivi inter-appareils et inter-sites (Google Signals) et désactivation du partage des données (en particulier les produits et services Google, l’analyse comparative, l’assistance technique, le spécialiste du compte).
Les données suivantes sont traitées par Google Analytics 4 : adresse IP ; identifiant utilisateur et identifiant d’appareil ; URL de référence (page précédemment consultée) ; pages consultées (date, heure, URL, titre, durée de la consultation) ; fichiers téléchargés ; liens cliqués vers d’autres sites web ; achèvement de certains objectifs (conversions) ; informations techniques (système d’exploitation ; type de navigateur, version et langue ; type d’appareil, marque, modèle, résolution et autre) ; lieu approximatif du fournisseur d’accès à Internet (pays, région, ville, sur la base de l’adresse IP anonymisée).
Google Analytics 4 définit les cookies suivants pour l’objectif spécifié pendant la période de stockage respective : « _ga » (2 ans) et « _gid » (24 heures) pour la reconnaissance et la différenciation des visiteurs par un identifiant utilisateur ; « ga[GA4-ID] » (2 ans) pour conserver les informations de la session en cours. Pour plus d’informations concernant les cookies Google Analytics 4, consulte : https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=en.
Le fondement juridique pour ce traitement de données est votre consentement conformément à l’Article 6 (1) (a) du RGPD.
Tu peux retirer votre consentement à la collecte des données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Tu trouveras davantage d’informations sur la manière dont Google Analytics gère les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google sur : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

12.2  Snowplow Analytics

Nous utilisons une solution de suivi web de Snowplow Analytics Limited, 32-38 Scrutton Street, London, RU (« Snowplow »). Nous utilisons les données collectées par Snowplow exclusivement à des fins statistiques. En plus de ceci, nous stockons un cookie dans ton navigateur afin de reconnaître les utilisateurs qui reviennent sur notre site web. Le cookie Snowplow comprend une date et une combinaison de chiffres aléatoires non traçables (« hash »), ainsi que le numéro de la session en cours.

Chaque fois qu’une page est demandée, les données suivantes sont transmises à et stockées par Snowplow :

- Horodatage actuel
- URL du site web cible (« URL cible ») et l’URL du site web précédent visité (« URL référent »)
- Contenu des cookies
- Adresse IP, qui est anonymisée avant d’atteindre le serveur Snowplow et le port de ton navigateur
- Nom, version et langue de ton navigateur et de ton système d’exploitation tel que transmis par le navigateur du visiteur du site web, c’est-à-dire toi

La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus repose sur l’Art. 6 (1) (b) du RGPD (condition essentielle pour effectuer le traitement des données pour remplir le contrat).

Tu trouveras de plus amples informations sur ce sujet dans la politique de confidentialité de Snowplow :
https://snowplowanalytics.com/privacy-policy/.

12.3  Amplitude

Amplitude est un service d’analyse d’Amplitude Inc. (631 Howard Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, États-Unis). Cet outil collecte des informations techniques pseudonymisées, comme le type d’appareil (par ex. iPhone 7) et le système utilisés (par ex. iOS 10.3), quand tu visites et utilises notre site web. De plus, Amplitude suit les données de localisation (par ex. le pays) et les données internes (par ex. la langue, l’ID de session) produites lors de tes interactions avec notre site web. Ces événements peuvent inclure des informations telles que la durée de ta visite sur notre site web et le pays depuis lequel tu y accèdes.

L’objet de la collecte de ces informations est de nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et d’améliorer l’expérience utilisateur. En analysant les données collectées, nous pouvons identifier des schémas, des tendances et des domaines d’amélioration. Ces informations nous permettent d’optimiser la performance de notre site web, d’améliorer ses fonctionnalités et de fournir un meilleur service à nos utilisateurs.

La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus repose sur l’Art. 6 (1) (b) du RGPD (condition essentielle pour effectuer le traitement des données pour remplir le contrat).

Merci de se référer à la politique de confidentialité d’Amplitude pour plus d’informations sur Amplitude :
https://amplitude.com/privacy.

Bing Ads (Microsoft Corporation)
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions "Bing Ads" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États Unis). Si vous accédez à notre site web par l’intermédiaire d’une annonce Microsoft Bing, un cookie « Bing Ads » est placé sur votre ordinateur.
Les cookies sont des fichiers texte de petite taille qui sont enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent en principe après 180 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification des utilisateurs.
Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Microsoft) serons en mesure de déterminer que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant (page de conversion). Le traitement éventuel des données est effectué conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD dans notre intérêt légitime à un marketing efficace.
Les données collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion, c'est-à-dire pour connaître le nombre d'utilisateurs accèdant à une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce publicitaire. Nous pouvons ainsi connaître le nombre total d’utilisateurs ayant été redirigé sur une page disposant d’une balise de suivi de conversion après avoir cliqué sur notre annonce. Nous ne recevons cependant aucune information permettant l’identification personnelle des utilisateurs.
Microsoft Corporation, dont le siège social est situé aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Bing Ads dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur internet. Vous ne serez alors pas intégré dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ )pour vérifier si des cookies publicitaires de Microsoft sont utilisés par votre navigateur et, le cas échéant, les désactiver.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads, nous vous invitons à consulter le sites suivant : https://privacy.microsoft.com/fr-FR

Criteo (Criteo SA)
Ce site web utilise la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo"), pour collecter, enregistrer et évaluer de manière anonyme et par le biais de cookies (fichiers texte), les informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site web. Ces informations sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l'insertion d'une publicité personnalisée.
Criteo utilise un algorithme pour analyser le comportement de navigation des utilisateurs et peut ensuite afficher sur des sites tiers (les éditeurs) des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées. Les données collectées grâce au cookie ne sont en aucun cas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et aucune utilisation ou transmission à des tiers n'a lieu.
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de ces données ainsi qu’à la création de profils utilisateurs pseudonymisés, nous vous invitons à utiliser le cookie opt-out prévu à cet effet et disponible ici :
https://www.criteo.com/fr/privacy/
Pour plus d'informations sur la technologie Criteo, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Criteo :
https://www.criteo.com/fr/privacy/

Suivi d’audience par le pixel Facebook
Ce site utilise le "Facebook Pixel" de Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook") qui permet de suivre les actions entreprises par les personnes sur votre site web suite à la publication d’une publicité. Cet outil est conçu pour évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et qui apermet d’optimiser les efforts publicitaires futurs.
Les données collectées sont anonymes et ne nous donnent aucune indication sur l'identité des utilisateurs.
Toutefois, ces données sont enregistrées et traitées par Facebook et permettent donc de faire le lien avec le profil utilisateur correspondant. Conformément à la politique d’utilisation des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) Facebook peut également utiliser ces données à ses propres fins publicitaires.
Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook. Dans ce cas, un cookie sera utilisé sur votre ordinateur.
Facebook Inc, basée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.
Vous pouvez désactiver définitivement l’utilisation des cookies sur votre ordinateur en paramétrant votre navigateur internet pour faire en sorte que les cookies ne puissent plus être enregistrés sur votre ordinateur à l'avenir et/ou que les cookies déjà enregistrés soient supprimés.
La désactivation de tous les cookies est toutefois susceptible d’altérer les fonctionnnalités de nos pages internet et/ou d’empêcher leur exécution.
Enfin, vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers tels que Facebook sur le site internet de Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing pour diffuser des annonces pour ce site web dans les résultats de recherche Google ou de sites internet tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
À cette fin, Google utilise un cookie placé dans le navigateur de votre terminal et qui va, grâce à un identifiant de cookie anonyme et sur la base de vos précédentes recherches, pouvoir proposer des publicités ciblées. Le traitement des données se fait, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) dans notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site internet.
Ces données ne pourront faire l’objet d’un traitement supplémentaire plus contexte que dans le cas où vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation Internet et dans les applications Google puisse être lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google puissent être utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur internet. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir une liste de cibles pour le remarketing croisé. Google recoupera ainsi temporairement vos données personnelles avec les données de Google Analytics dans le but de former des groupes de cibles.
Vous pouvez désactiver de façon permanente l’utilisation de cookies publicitaires en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance à l'adresse www.aboutads.info pour connaître les modalités de configuration et d’utilisation des cookies.
Enfin, veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale. Si les cookies ne sont pas acceptés, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.
Google LLC, basée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.
Pour plus d'informations sur l'utilisation par Google des données personnelles à des fins publicitaires, veuillez consulter le site suivant :
https://privacy.google.com/intl/fr/how-ads-work.html

Custom Audiences
Notre site utilise également les outils de communication Facebook (voir plus de détails au paragraphe 8 de cette Déclaration) et Google, en particulier les Audiences personnalisées Facebook, les Audiences similaires Facebook et le Ciblage par liste de clients Google. Un code de hachage non-réversible et non-personnel est généré à partir de vos données d'utilisation, qui peuvent être transmises à Facebook et Google à des fins d'analyse et de marketing. Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données, sur le traitement et l'utilisation des données ainsi que sur les options de configuration disponibles pour la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter aux consignes de protection des données de Facebook à l'adresse https://en-gb.facebook.com/policy.php ou de Google https://policies.google.com/privacy?hl=en. Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation des Audiences personnalisées des sites Facebook, vous pouvez le faire dans les paramètres de confidentialité de Facebook. Les utilisateurs de Google peuvent contrôler les annonces qu'ils voient sur les services de Google, y compris les Annonces pour Audiences similaires dans leurs Paramètres de publicité Google.

Trbo
trbo GmbH Römerstraße 6 (www.trbo.com) , 80801 München, recueille et stocke les données de notre site Web. Ces données sont converties en profils utilisateurs pseudonymes pour vous offrir des avantages personnalisés. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés afin de reconnaître votre navigateur et lier celui-ci à votre précédente visite de notre site Web. Les profils utilisateurs servent à analyser le comportement en ligne des clients et à améliorer la convivialité et la personnalisation de notre site Web. Sans votre consentement explicite, vos données personnalisées ne seront pas associées aux profils utilisateurs pseudonymes. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données effectués par trbo GmbH à tout moment en cliquant sur le lien suivant : https://track2.trbo.com/optout.php?redirect=http%3A%2F%2Fbe.triumph.com%2Ffr%2Fcommande-informations-juridiques%2FContact_PrivacyPolicy.html

14.1 Google Maps

Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (de pays) afin d'afficher visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous montrera notre emplacement et vous permettra de nous trouver plus facilement.

Lorsque vous accédez aux sous-pages qui contiennent la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Ceci indépendamment du fait que Google vous fournisse ou non un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il existe un compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier conformément aux dispositions de l'article 6 paragraphe 1 point f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'insertion d'une publicité personnalisée, d'une étude de marché et/ou d'une conception de son site web orientée vers la demande. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. A cette fin, vous devez contacter Google pour exercer ce droit.

Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.

Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de bloquer complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site web ne peuvent plus être utilisés.

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://policies.google.com/terms?hl=fr. Les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps se trouvent sur https://www.google.com/intl/fr-CA_US/help/terms_maps.html.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (" Règles de confidentialité de Google ") : https://myaccount.google.com/intro/privacy?hl=fr#.

14.2 Friendly Captcha (Protection contre les bots/spam)

Nous utilisons le service « Friendly Captcha » sur notre site web (www.friendlycaptcha.com).

Ce service est fourni par Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Allemagne.

Friendly Captcha est un nouveau type de solution de sécurité de la vie privée pour rendre plus difficile l’utilisation de notre site web par les programmes et scripts automatisés (appelés « bots »).

À cette fin, nous avons intégré un code de programme de Friendly Captcha dans notre site web (par ex. pour les formulaires de contact) afin que l’appareil final du visiteur puisse établir une connexion avec les serveurs de Friendly Captcha pour recevoir une tâche informatique de Friendly Captcha. L’appareil final du visiteur résout la tâche informatique, qui nécessite certaines ressources système et envoi les résultats informatiques à notre serveur web. Notre serveur contacte le serveur de Friendly Captcha via une API et reçoit une réponse indiquant si le puzzle a été résolu correctement par l’appareil final. Selon le résultat, nous pouvons appliquer des règles de sécurité aux demandes via notre site web et ainsi, par exemple, procéder au traitement ou les rejeter.

Les données sont utilisées exclusivement pour la protection contre les spams et les bots décrits ci-dessus.

Friendly Captcha ne définit et ne lit pas de cookies sur l’appareil final du visiteur.

Les adresses IP ne sont stockées que sous forme hachée et ne nous permettent pas, ni à Friendly Captcha, de tirer des conclusions sur la personne individuelle.

Si des données personnelles sont stockées, ces données seront supprimées après 30 jours.

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime conformément à l’Art. 6 (1) lit. f du RGPD afin de protéger notre site web contre les accès abusifs par des bots, c’est-à-dire la protection contre les spams et contre les attaques (par ex. requêtes de masse).

Pour plus d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Friendly Captcha, consulte https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

14.3 Kameleoon SAS

Nous utilisons le service d'optimisation et d'analyse web Kameleoon de Kameleoon SAS, 12 Rue de la Chaussée d'Antin 75009 Paris, France, dans le but de personnaliser le contenu et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Cette plateforme nous permet d'analyser le comportement des utilisateurs sur la base de segmentations automatisées, ce qui facilite la compréhension de la manière dont les différents segments d'utilisateurs interagissent avec notre site web. Cette activité, connue sous le nom de test A/B, nous aide à évaluer la fréquence des visites et la popularité des pages de renvoi, ce qui nous permet d'améliorer continuellement le contenu de notre site web.

Pour ces analyses, Kameleoon utilise des cookies et un stockage local associés à des identifiants pseudonymisés. Cela garantit que toute information concernant votre utilisation de notre boutique en ligne est transmise sous une forme pseudonymisée à un serveur Kameleoon en Allemagne (Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne).

Les données seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement. Par défaut, les données relatives aux utilisateurs sont conservées localement pendant 365 jours et les données analytiques pendant 2 ans.

Les données à caractère personnel recueillies peuvent inclure des informations sur le navigateur, l'adresse IP, la résolution de l'écran, le fuseau horaire, le système d'exploitation, le type d'appareil, la localisation géographique, le nombre de pages vues, les données d'utilisation, la date et l'heure de la visite, le nombre d'onglets ouverts, le nombre de visites, l'URL de référence, l'URL et la présence d'un bloqueur de publicité.

L'utilisation de Kameleoon sur notre site web est subordonnée à votre consentement, que vous pouvez fournir par le biais des paramètres des cookies et que vous pouvez révoquer à tout moment. Le traitement des données à caractère personnel est basé sur l'art. 6 paragraphe 1, point a du RGPD.

Pour en savoir plus sur Kameleoon, ses pratiques en matière de confidentialité et ses lignes directrices en matière de protection des données, vous pouvez consulter la page de sa politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.kameleoon.com/privacy-policy.

Vous avez l’option de vous inscrire sur Triumph en utilisant les services d’authentification unique (SSO) tels que Google, Facebook ou Apple. Lorsque vous utilisez cette option, nous recevons certaines informations du fournisseur d’identité (IdP) SSO afin de vérifier votre identité. Généralement, cela inclut votre salutation, votre nom complet, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre genre, votre langue de préférence et votre photo de profil. Ces informations ne sont utilisées qu’à des fins d’authentification et pour améliorer votre expérience. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers sans votre consentement explicite. À n’importe quel moment, vous pouvez retirer votre consentement à utiliser l’authentification unique (SSO) en changeant les paramètres dans votre compte utilisateur ou en nous contactant directement.

Pour obtenir davantage d’informations sur les pratiques de traitement de données de chaque fournisseur d’identité (IdP) SSO, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives :

• politique de confidentialité Google
• politique de confidentialité Facebook
• politique de confidentialité Apple

16.1 La réglementation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement, dont nous vous informons ci-dessous :

• Droit d’accès à l’information (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l’effacement ou « Droit à l’oubli » (art. 15 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à l’information (art. 19 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit au retrait du consentement donné (Art. 7 (3) RGPD)
• Droit de réclamation

16.2 DROIT D’OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNEES PERSONNELLES EN ESTIMANT QU'IL EXISTE DES MOTIFS LEGITIMES ET IMPERIEUX QUI PREVALENT SUR

VOS PROPRES INTERETS, VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER A TOUT MOMENT A CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS TENANT A VOTRE SITUATION PARTICULIERE.

SI VOUS EXERCEZ CE DROIT D'OPPOSITION, LE TRAITEMENT DES DONNEES CONCERNEES CESSERA IMMEDIATEMENT. NOUS NOUS RESERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS PARVENONS A PROUVER QUE LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST JUSTIFIEE PAR DES MOTIFS LEGITIMES ET IMPERIEUX QUI PREVALENT SUR VOS INTERETS, DROITS ET LIBERTES OU SI LA POURSUITE DU TRAITEMENT PERMET LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DEFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNEES PERSONNELLES A DES FINS DE PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER A TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNEES A DE TELLES FINS DE PROSPECTION EN SUIVANT LES MODALITES DECRITES CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION AU TRAITEMENT A DES FINS DE PROSPECTION, VOS DONNEES NE SERONT PLUS TRAITEES A CES FINS.

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la durée de conservation légale applicable (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).
Après l'expiration de ces délais, les données correspondantes seront systématiquement et régulièrement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait plus d'intérêt légitime à leur conservation.

Date: mai 2023